Comportement - les bases
L’évaluation du comportement de Thomas offre une vision claire du comportement au travail. Elle repose sur la théorie DISC, adaptée au monde professionnel par le Dr Thomas Hendrickson.
Le modèle de réponses d'une personne permet d'établir une préférence pour certains types de comportements professionnels, qui sont ensuite classés en fonction des quatre facteurs DISC : Dominance, Influence, Stabilité et Conformité.
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Dominance (de conciliant à direct)
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Influence (de réfléchi à sociable)
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Stabilité (de spontané à méthodique)
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Conformité (de pragmatique à perfectionniste)
Conciliant <> Direct
Dominance - Les personnes dominantes recherchent des résultats tangibles et aiment les défis au travail. Elles respectent l'autorité et les responsabilités. Elles veulent voir un objectif devant elles et être reconnues pour leurs efforts. En l'absence de défi, elles peuvent en créer un pour tromper leur ennui.
Descriptifs haute dominance - direct, assertif, décisive, persévèrent, orienté objectif, percutant.
Descriptifs basse dominance - accommodant, hésitant, coopératif, collaboratif, non exigeant, consultatif, diplomatique.
Réfléchi <> Sociable
Influence - Les personnes d'influence sont extraverties, persuasives, grégaires et optimistes. Ils s'intéressent aux gens, à leurs problèmes et à leurs activités. Ils sont doués pour travailler en réseau et promouvoir leurs propres projets ainsi que ceux des autres. Ils rejoignent souvent des organisations dans le cadre d'activités sociales.
Descriptifs haute influence - sociable, amical, charmant, réseauteur, positif, influent, enthousiaste.
Descriptifs basse influence - réfléchi, analysant, sondant, réservé, sceptique, sérieux, calme.
Spontané <> Méthodique
Stabilité - Les personnes ayant un profil stable sont généralement aimables, faciles à vivre, satisfaites et détendues. Elles sont également peu démonstratives et contrôlées. Elles aiment établir des relations étroites avec un groupe relativement restreint d'associés intimes. Elles font preuve de beaucoup de patience, de réflexion et sont toujours prêtes à aider leurs amis.
Descriptifs haute stabilité - méthodique, fiable, aimable, coopératif, rigoureux, prévenant, fidèle.
Descriptifs basse stabilité - spontané, alerte, flexible, energétique, dynamique, multitâches, rapide.
Pragmatique <> Perfectionniste
Conformité - Les personnes complaisantes se concentrent sur les détails et la qualité de leur travail. Elles ont tendance à être humbles et loyales, faisant de leur mieux pour faire ce que l'on attend d'elles. Leur manière ordonnée et prédéterminée les rend précises et attentives aux détails. Elles sont généralement pacifiques, s'adaptant à toutes les situations pour éviter les antagonismes.
Descriptifs haute conformité - perfectionniste, prudent, méticuleux, conformiste, systématique, perfectionniste, logique.
Descriptifs basse conformité - pragmatique, décidé, indépendent, pratique, non-conforme, indéfectible, persévérant.