Transformer les informations de Connexion en discussions au sein de l'équipe

Il est essentiel d'engager des discussions ouvertes sur la connexion au sein de l'équipe pour réfléchir et renforcer le travail d'équipe. Cela permet de mettre en évidence les réussites, défis et expériences de chacun, donnant la possibilité de s'exprimer pour créer un environnement de travail favorable. Ces conversations favorisent un meilleur travail d'équipe en posant des questions clés et en élaborant des plans d'action concrets.

Planifier les discussions et donner le ton

Commencez par préparer une conversation structurée autour des informations de Connexion de l’équipe :

• Choisissez un moment qui convient à tout le monde et créez un espace propice à la concentration, sans distraction, où chacun se sent à l'aise pour s'exprimer.
• Insistez sur le fait qu'il s'agira d'une discussion ouverte sur l'expérience collective de connexion, et que toutes les réponses ont été combinées pour générer les informations.
• Les membres de l'équipe doivent être encouragés à explorer en amont leurs propres idées, visibles que par eux-mêmes, permettant ainsi des discussions plus riches.
• Des consignes précises réduiront le stress lié à l’idée de participer.

Au début, donnez le ton en rappelant aux participants pourquoi vous leur avez demandé de remplir l'indicateur Connexion et de participer à la discussion. Insistez sur le fait que :

• L'objectif est de discuter et améliorer la collaboration au sein de l'équipe, et non d’évaluer ou de juger les individus.
• Vous avez l'intention de créer un environnement sûr et inclusif favorisant une discussion ouverte.
• Les réponses individuelles à l'indicateur Connexion resteront confidentielles, sauf si elles sont partagées avant ou pendant la discussion par la personne elle-même. Les informations issues de l'indicateur Team Connexion reflètent l'expérience collective de l'équipe et prendront une place centrale.

Explorer les informations

• Comment expliquer le fait de vous sentir « connecté au travail » ?
• Qu'est-ce qui vous a le plus marqué dans cette expérience ?
• Partagez ce qui vous aide généralement à vous sentir connecté au travail.
• Quelqu'un peut-il partager un moment où il s'est senti particulièrement en connexion avec l'équipe ?
• Selon vous, quelle dimension de la connexion est la plus importante à privilégier actuellement ?

Évitez les questions fermées ; encouragez plutôt le partage de témoignages et de réflexions. Soyez sensibles à toutes les contributions et encouragez l'écoute sans jugement.

• Commencez par discuter des informations générales portant de Connexion avec l'équipe. Ensuite, concentrez-vous sur une ou deux dimensions ayant obtenu les scores les plus élevés, car elles peuvent indiquer les forces actuelles de l'équipe. Discutez ensuite de la dimension ayant obtenu les scores les plus bas ou les écarts les plus importants.
• Concentrez la discussion sur ces domaines en suivant les conseils de la plateforme. Par exemple : « Cette dimension a montré un écart important entre vos différentes expériences. Parlons de ce qui fonctionne bien et des lacunes éventuelles dans la manière dont nous nous soutenons mutuellement. »
• La dimension présentant l'écart le plus important montre les possibilités d'amélioration les plus significatives. Les dimensions présentant un écart important peuvent indiquer des expériences différentes au sein de l'équipe et mettre en évidence des incohérences. Si certains se sentent soutenus, d'autres peuvent ne pas l'être. Cela peut donner lieu à des discussions enrichissantes sans pointer du doigt qui que ce soit.
• L'équipe doit savoir qu'avoir un large éventail de réponses, ou des écarts considérables, ne signifie pas que quelque chose ne va pas, mais simplement que les membres de l'équipe ont des expériences différentes et qu'il est utile d'explorer pourquoi.
• Gardez à l'esprit que les scores faibles indiquent une déconnexion, plutôt que de rejeter la faute sur quelqu'un. Même des scores faibles peuvent montrer que les membres de l'équipe sont prêts à répondre honnêtement et à se montrer vulnérables, ce qui constitue un premier pas positif vers l'amélioration de la Connexion et de l'efficacité.

Soyez précis. Chaque dimension propose des amorces de conversation pour aider l'équipe à discuter de sa connexion. Utilisez-les pour explorer les forces et les lacunes du travail d'équipe, en favorisant un environnement ouvert et inclusif où toutes les voix sont entendues.

Mettez-vous d'accord sur 1 à 3 actions auxquelles l'équipe peut s'engager. Celles-ci peuvent émerger de la discussion ou être tirées des actions recommandées dans la plateforme. Assurez-vous qu'elles soient spécifiques, réalistes et approuvées par l'équipe.

Concluez et regardez vers l'avenir

Établir une connexion ne se résume pas à une seule conversation, il s'agit de créer des habitudes. Encouragez l'équipe à :

• Faire le point sur les actions convenues, se tenir mutuellement responsables et apporter les ajustements nécessaires.
• Poursuivre les conversations en réexaminant régulièrement les dimensions discutées, par exemple lors d'entretiens individuels ou de réunions d'équipe.
• Repasser de temps à autre l’évaluation Connexion pour suivre les progrès et orienter les discussions futures.
• Se rappeler qu’il faut régulièrement revoir et vérifier ses habitudes personnelles en matière de Connexion.